Call-Pauschalen
Die Alternative zu Serviceverträgen heisst Call Pauschale.
Die Call-Pauschalen sind Preise für unseren Vor-Ort-Service, bei der Beauftragung von einzelnen Störungen.
Beauftragen Sie uns einfach über das Störungsformular.
Für folgende Drucker können wir Ihnen Call-Pauschalen anbieten:
- Monochrom Laserdrucker
- Color-Laserdrucker
- Monochrom - Multifunktionsgeräte
- Color - Multifunktionsgeräte
- Plotter
In den Call-Pauschalen sind folgende Leistungen enthalten:
- Telefonische Vorklärung durch unser technische Hotline
- Terminvereinbarung für den Vor-Ort Service
- Alle Techniker An- und Abfahrten die zur Entstörung notwendig sind
- Sämtliche Reparaturzeiten Vor-Ort
Die benötigten Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien werden gesondert in Rechnung gestellt. Sie erhalten zu jedem erledigten Auftrag einen Technikerbericht mit allen relevanten Angaben.
Defekten Drucker melden
Füllen Sie einfach unser Störungsformular aus um den Vor-Ort Service zu beauftragen.