IMAC/R/D Services

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Nach erfolgtem Rollout und Installation Vorort ergeben sich häufig weitere Anforderungen, die während der Laufzeit eines Vertrages entstehen und die im Allgemeinen als IMAC/R/D bezeichnet werden. Hierbei handelt es sich um Leistungen, die alle Systeme rund um den digitalen Arbeitsplatz betreffen. Zum Beispiel den Umzug von Geräten, das nachträgliche Anbringen von Systemkomponenten und Zusatzoptionen sowie die Änderung von Systemkonfigurationen und die Außerbetriebnahme am Ende des Vertrages.

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  • Install – Installationen
  • Move – Umzug eines Systems
  • Add – Hinzufügen von Hardwarekomponenten
  • Change – Änderungen von Konfigurationen
  • Remove – Abbau der definierten Systemgruppe und Sichere Löschung vorhandener Datenträger
  • Dispose – Abtransport und umweltgerechtes Recycling

Daten und Sicherheit

Um einen reibungslosen Arbeitsablauf gewährleisten zu können, übernehmen wir in Ihren Projekten gerne die Datenübernahme von Alt- auf Neusysteme. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne hinsichtlich individueller Möglichkeiten einer Datenlöschung und führen diese auf Wunsch durch. Sie entscheiden, ob wir diese Leistung direkt Vorort oder in unserem Zentrallager durchführen.

  • Datensicherung
  • Datenübernahme
  • Datenlöschung

Rollback

Mit der Lieferung neuen Systeme ergibt sich für viele Kunden oft das Problem: „Was geschieht mit den Altsystemen?“. Auch hierfür bieten wir ein Rundum-Sorglos-Paket, das von der Deinstallation beim Kunden über die Rückführung zum Eigentümer (z.B. Fachhändler oder Leasinggesellschaft) bis hin zur Entsorgung oder zum Brokerage reicht. Gerne entwickeln wir für Sie individuelle Konzepte.

  • Deinstallation von Altsystemen
  • Rollback von Altsystemen
  • Entsorgung von Verbrauchsmaterialen und defekten Geräten
  • Brokerage

Umwelt und Gesundheit

Auf Wunsch führen wir Ihre Altsysteme in einem Re-Life-Circle zurück in den Markt.

Kundenindividuelle Energiesparmodi lassen sich zentral verwalten. Durch den Einsatz einer professionellen Routensoftware werden unnötige Umwege und Mehrfahrten vermieden.

Weitere Leistungen:

  • Auf Wunsch rüsten wir Ihre Systeme mit Micropartikelfilter aus
  • Intelligentes Monitoring garantiert Just-In-Time Lieferung von Verbrauchsmaterial